2017年2月17日 星期五

課程心得「一談就贏」



結束,代表另一個開始

「Hubert,如果一個鐘頭就有機會賺一個月的薪水,你願意嘗試嗎?」閒聊到一半,Gregory 突然問一個出乎意料的問題。在此之前,我正在跟他抱怨房屋仲介有多不專業,誤導我對於物件的認知,等我發現時已經簽完約了。

Gregory 接著說,既然仲介處理有瑕疵,那就要求他賠償,我們來想辦法讓仲介付賠償金。雖然不覺得可行,不過試試也沒什麼損失,按照他的方式,我一步一步地跟仲介溝通,最後真的拿到仲介賠償金,完美達標。這樣的結果讓我很意外!因為之前跟仲介交手的經驗都是屢戰屢敗,何況是要仲介掏出錢來!Gregory看出我的疑惑,遞給我一本書,書名叫做:「談判的藝術」。

Gregory是我的英文老師,也是我的人生導師,正職是多間公司的創辦人,興趣是教書。我們在擊敗仲介之後,又陸續透過談判幫助其他朋友,用漂亮的價格買到房子。如果可以,我希望能一直當Gregory的學生,然而,天下沒有不散的宴席,他今年即將前往香港,擔任某公司CEO,對方開的價碼是他無法拒絕的數字(會談判就是狂),我們的課程也只能畫上句點。

說來巧合,前陣子不經意透過臉書逛到Alex的部落格,裡頭不論是評論國際時事、電影或是分享談判經驗,每次讀完總是有許多收穫,也開始成為部落格忠實讀者。某天看到Alex「一談就贏」公開班的招生文章,興奮不已,抱著姑且一試的心情報名,沒想到真讓我搶到,就此開啟了我「一談就贏」的豐盛之旅。



課前辛苦、課程精彩、課後收穫滿滿

「一談就贏」真是不輕鬆,課前就有兩份作業,過年朋友圍爐打牌,我則是閉關寫作業。課前就這麼操,上課當天還得了?還有同學說他上課前天晚上興奮(害怕?)到睡不著......。2/11早上抱著忐忑不安的心情報到,卻發現教室氣氛歡樂無比,心裡還告誡自己這是談判課,其中必有詐。事後證實我想太多了!當天除了貼心小禮物與豐盛的伙食讓我驚豔之外,Alex課程的流暢度與別出心裁的小遊戲更是讓我讚嘆不已,從沒想過談判課會出現殭屍、美式足球、橘子......等一大堆有趣好笑的梗,再加上Alex媲美奧斯卡的演技,一整天的課程可以說幾乎沒有冷場,彷彿看了一場精彩的表演。

回顧「一談就贏」的學習過程,有別於多數講師會給學員們標準答案,Alex重視啟發式的教育,設定好自己的問題,才有機會在課程中找到自己要的答案。因此,一談就贏的課程比較像是啟發+應用的教學方式,不會給學員們太多系統化方式,只有一些基本觀念的建立,接下來就是透過各種活動讓學員們應用這些概念,發展出適合自己風格的談判方式。

課後收穫:

一、釐清談判觀念&建立談判架構
課後隔兩天,在電視上看到川普與中國的新聞,腦袋中馬上開始解析川普的動作、中方的反應、採取的策略......等,試圖去理解川普為什麼會這麼做、中國為什麼會這麼回應、有沒有更好的談判方式。在那個當下我突然意識到,原來,這就是所謂的大腦作業系統升級呀!

二、培養寫作習慣
寫作過程中的反覆思考,可以開眼與開腦,不僅僅是動手。這件事我去年就了解到,但一直到「一談就贏」我才開始寫作,兩份作業加上這份心得,一個月寫三篇文章,可以說是個很好的開始。為了延續這個好習慣,我特地建立自己的部落格,一方面鼓勵自己寫作;一方面整理自己的文章!

三、認識好多學習夥伴
「一談就贏」的學員們,各個身懷絕技。透過課程同學們的互動、非公開群組的討論,學到很多經驗與不同領域的知識,很珍惜這些寶貴的人脈,能夠身為其中的一員,感到很幸運。